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안녕하세요, 채비입니다.


언제나 채비를 찾아주시는 모든 고객분들께 감사드립니다.


최근 특별한 사유없이 채비 회원카드 재발급을 요청하는 사례가 급증하고 있어, 부득이하게 아래와 같이 소정의 재발급 수수료를 부과하고자 합니다.

고객 여러분의 많은 양해를 부탁드립니다.


1. 시행일 : 2023년 8월 16일(수)

2. 내용 : 채비 회원카드 재발급 신청 시, 수수료 부과

     - 재발급 수수료 : 5천원 (완성차 회원카드 별도)

     - 최초 발급 시에는 기존과 같이 무료로 제공됩니다.


※ 회원카드 재발급 신청 방법

     - 채비 앱 : MY채비 > 채비 멤버십카드 관리 > 분실신고 > 재발급 신청 > 재발급비 결제 > 재발급 신청 완료

     - 홈페이지 : MY채비 > 회원카드 정보 > 분실신고 > 재발급 신청 > 재발급비 결제 > 재발급 신청 완료



앞으로도 채비는 고객의 편리한 충전 서비스를 위해 노력하겠습니다.


감사합니다.



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