CHAEVI 충전기 이용 안내

□ 충전 방식

- AC단상 5핀(완속) ex)블루온, 레이, 쏘울, 아이오닉, 스파크, i3, Leaf, 볼트

- AC3상 7핀(급속/완속) ex)SM3

- DC차데모 10핀(급속) ex)블루온, 레이, 쏘울, 아이오닉, Leaf

- DC콤보 7핀(급속) ex)아이오닉 시리즈, 니로, 코나, GV60 등 최근 출시된 모든 차량

* 충전기 별 충전 방식 출력 단자가 상이할 수 있습니다.

□ 충전 속도

- 동일 충전기에서도 차량 배터리 사양에 따라 충전 속도가 상이할 수 있습니다.

 (아이오닉5/EV6를 포함하는 800V 이상의 고전압 차량 초고속 충전 가능)

- 급속 충전기는 출력 방식에 따라 충전 속도가 상이할 수 있습니다.

- 추운 날씨 또는 차량 온도가 낮은 경우와 충전 구간에 따라 충전 속도가 상이할 수 있습니다.

- 듀얼타입(양팔형) 충전기에서는 1대의 차량만 충전하는 경우 반대편 전력을 추가하여 최대 충전 속도를 지원합니다. 

* 듀얼타입 200kw 충전기의 경우 1대 충전 시 최대 200kw, 2대 동시충전 시 최대 100kW 충전 속도 지원

* 듀얼타입 180kw 충전기의 경우 1대 충전 시 최대 180kw, 2대 동시충전 시 최대 90kW 충전 속도 지원

* 듀얼타입 100kw 충전기의 경우 1대 충전 시 최대 100kw, 2대 동시충전 시 최대 50kW 충전 속도 지원

□ 충전기 사용

- 특정 모델의 충전기는 사용 편의를 위해 터치스크린을 통해 충전 케이블 조정이 가능합니다. 

  충전 시 케이블을 무리하게 당기거나 꺽지 마시고 터치스크린 조작을 통해 적절히 조정하여 사용하시길 바랍니다.

□ 회원 인증 방법

- 채비 회원 인증 시, 충전 요금 할인 혜택을 받을 수 있습니다.

- 채비 회원 인증은 회원카드 및 CHAEVI APP 내 QR 코드로 가능합니다.

- 채비 회원카드는 홈페이지 또는 모바일 앱을 통해 회원가입 시 등록된 주소지로 자동 발송됩니다.

* 발급된 채비 회원카드는 홈페이지/APP 모두 등록 및 연동 가능합니다.

* 회원카드는 배송까지 2주 가량 소요됩니다. 배송 전까지 QR 코드로 채비 회원 혜택을 받을 수 있습니다. (QR코드 지원하는 충전기 한해 사용 가능합니다.)

□ 충전 요금 결제 수단

- 회원: CHAEVI APP에 등록된 결제 수단으로 자동 결제 가능합니다.

- 비회원: IC칩 내장 신용카드 또는 체크카드로 결제 가능합니다.

* 특정 충전소에서는 충전 완료 10분 후부터 미출차 시 수수료가 부과 될 수 있습니다.

더 궁금한 사항은 채비 고객센터(1522-2573 / 24시간 365일 운영)로 문의 바랍니다.

언제나 채비는 고객의 편리한 충전 서비스를 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.