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[마이홈차저] [요금/결제] [미달 시 청구] 약정량보다 적게 충전하면 어떻게 되나요?
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해당 월 실제 충전량이 월 충전 약정량인 300kWh에 미달하는 경우, 미달한 전력량에 kWh당 245원을 곱한 금액을 미달분 이용료로 추가 납부하셔야 합니다.
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[마이홈차저] [요금/결제] [약정량·충전요금] 월 충전 약정량과 충전요금은 어떻게 되나요?
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약정기간(36개월) 동안 월 충전 약정량은 300kWh이며, 충전요금은 kWh당 245원(부가세 포함)입니다.
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[마이홈차저] [설치] [설치 장소] 설치 장소는 누가 정하나요?
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제품 설치 장소는 신청고객님이 지정하신 장소로 진행됩니다.
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[마이홈차저] [설치] [한전불입금] 한전불입금이 무엇이고, 누가 부담하나요?
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제품 설치를 위해 7kW 전기 신설이 필요한 경우 한국전력에 신규로 전기를 신청하는 비용을 한전불입금이라고 합니다. 비용은 한국전력의 기준에 따르며, 신청고객님이 부담하십니다.
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[마이홈차저] [설치] [추가공사 비용] 기본 범위를 넘는 옵션이나 추가공사가 필요하면 비용은 어떻게 되나요?
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한전불입금과 기본 제공내역을 초과하는 옵션 사항은 모두 신청고객님 부담입니다. 고객님의 요청이나 설치 장소 여건에 따라 캐노피 등 추가 설비나 별도 공사가 필요한 경우에도 해당 비용은 고객님이 부담하십니다. 상세 항목과 금액은 개별 안내해 드립니다.
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[마이홈차저] [설치] [기본전기공사 범위] 기본전기공사의 범위는 어디까지인가요?
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가공 30미터 또는 지중 15미터 이내의 공사로, 충전기·분전반·배선 및 배관·접지공사가 기본전기공사에 포함됩니다. 설치현장 여건에 따라 기본전기공사 범위를 넘는 옵션·추가공사가 발생할 수 있습니다.
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[마이홈차저] [설치] [기본 제공 항목] 설치 시 기본으로 제공되는 항목은 무엇인가요?
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7kW 완속 충전기(벽부형) 본체, 현장실사 및 설계, 기본전기공사, 충전기 설치, 한국전력 전기신청 대행이 기본 제공내역에 포함됩니다.
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[마이홈차저] [신청] [약정기간] 계약 기간(약정기간)은 얼마나 되나요?
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약정기간은 36개월입니다. 약정기간 동안 충전기 소유권은 공급자(채비)에게 있으며, 약정기간이 정상적으로 만료되면 충전기 소유권이 고객님께 이전됩니다.
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[마이홈차저] [신청] [신청 방법] 마이홈차저는 어디에서 신청하나요?
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[마이홈차저] [신청] [신청 대상] 신청 가능한 대상 차량은 현대자동차·제네시스로 한정되나요?
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네, 현대자동차·제네시스 EV 출고 고객에게 한정적으로 제공됩니다. 본 상품을 신청하기 위해서는 채비 앱에서 현대자동차·제네시스 EV 차량 등록(인증) 후 신청이 가능합니다(이미 등록·인증되었다면 별도 등록·인증 불필요). 차량이 등록되지 않은 경우 신청이 불가합니다. - 차량 등록(인증) : 채비 앱 > 로그인 > 더보기 > 내 차량 관리 > 차량번호·소유주명으로 조회