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[회원가입] [탈퇴] [회원탈퇴 방법] 회원탈퇴 방법을 알고 싶습니다.
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아래와 같이 회원탈퇴가 가능합니다.
- 채비 앱 : 더보기 > 내 정보 > 회원 탈퇴
회원 탈퇴 시 채비 앱 및 홈페이지를 통한 서비스 제공이 불가하오니 참고하여 주시기 바랍니다.
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[회원가입] [로그인] [비밀번호 찾기 방법] 채비 앱 비밀번호 분실 시 어떻게 하나요?
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- 채비 앱 : 채비 앱 실행 > 이메일 로그인 > 비밀번호 재설정 > 이메일(채비 회원 아이디) 입력 > 인증번호 요청 > 이메일로 발송된 인증번호 입력(6자리) > 새로운 비밀번호 입력 > 완료 (또는 휴대폰본인인증으로 비밀번호 재설정)
- 홈페이지 : 채비 홈페이지 접속 > 로그인 > 비밀번호 찾기 > 이름, 이메일, 휴대폰 번호 입력 후 인증번호 요청 > 인증번호 입력(6자리) > 새로운 비밀번호 입력 > 완료
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[회원가입] [로그인] [로그인 방법] 채비 앱 로그인은 어떻게 하나요?
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채비 앱 설치 후 홈 화면에서 로그인을 선택하시면 로그인 화면으로 이동합니다. 이메일 또는 소셜 계정 회원가입 및 로그인이 가능합니다.
계정을 잊어버리셨을 경우, 아이디 또는 비밀번호 찾기 기능을 통해 본인 인증 후 본인 계정을 찾으실 수 있습니다.
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[회원가입] [가입] [법인회원 가입 방법] 법인회원 가입은 어떻게 하나요?
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법인회원은 홈페이지를 통해서만 가입 신청이 가능합니다. 가입 신청 후 신청 서류 등의 확인이 필요하며, 가입 승인은 영업일 기준 최대 3일이 소요될 수 있습니다.
- 홈페이지 접속 : 회원가입 > 법인 회원가입 > 약관 동의 > 가입 신청 정보 입력 > 가입 신청 완료 > 가입 승인 > 가입 완료
>> 법인 회원가입 바로가기
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[회원가입] [가입] [완성차 회원 가입 방법] 제휴사(차량제작사) 회원 가입은 어떻게 하나요?
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우선 채비 회원 가입 후 차량 구매에 따른 혜택 제공을 위해 차대번호 등의 인증이 필요합니다.
아래 경로를 통해 인증해 주시기 바랍니다.
- 채비 앱 : 앱 설치(앱스토어에서 '채비' 검색) > 이메일 회원가입 > 채비 회원가입 > 마이페이지 > 카드 신청/등록 > 카드등록 > 멤버십 전환 > 완성차 브랜드 선택 > 완성차로부터 받은 카드번호 및 차대번호 입력 > 완성차 회원 가입 완료
- 홈페이지 : 홈페이지 접속 > 회원가입 > 채비 회원가입 > MY채비 > 카드 등록 > 브랜드 선택 > 완성차로부터 받은 카드번호 및 차대번호 입력 > 완성차 회원 가입 완료
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[회원가입] [가입] [개인회원 가입 방법] 개인회원 가입은 어떻게 하나요?
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채비 앱 또는 홈페이지를 통해 회원가입이 가능합니다.
- 채비 앱 설치 또는 홈페이지 접속 > 로그인/회원가입 > 약관 동의 > 본인 인증 > 가입 신청 정보 입력 > 가입 완료
- 채비 앱 설치 : 앱스토어에서 채비 검색
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[마이홈차저] [설치] [기본 제공 항목] 설치 시 기본으로 제공되는 항목은 무엇인가요?
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7kW 완속 충전기(벽부형) 본체, 현장실사 및 설계, 기본전기공사, 충전기 설치, 한국전력 전기신청 대행이 기본 제공내역에 포함됩니다.
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[마이홈차저] [신청] [약정기간] 계약 기간(약정기간)은 얼마나 되나요?
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약정기간은 36개월입니다. 약정기간 동안 충전기 소유권은 공급자(채비)에게 있으며, 약정기간이 정상적으로 만료되면 충전기 소유권이 고객님께 이전됩니다.
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[마이홈차저] [신청] [신청 방법] 마이홈차저는 어디에서 신청하나요?
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[마이홈차저] [신청] [신청 대상] 신청 가능한 대상 차량은 현대자동차·제네시스로 한정되나요?
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네, 현대자동차·제네시스 EV 출고 고객에게 한정적으로 제공됩니다. 본 상품을 신청하기 위해서는 채비 앱에서 현대자동차·제네시스 EV 차량 등록(인증) 후 신청이 가능합니다(이미 등록·인증되었다면 별도 등록·인증 불필요). 차량이 등록되지 않은 경우 신청이 불가합니다. - 차량 등록(인증) : 채비 앱 > 로그인 > 더보기 > 내 차량 관리 > 차량번호·소유주명으로 조회