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[충전기 이용] [인증] [바로채비] 바로채비가 등록되면 알림이 오나요?
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1회차 충전 종료 후 앱 화면에서 등록 완료 안내가 나오고, 알림톡으로도 안내됩니다.
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[충전기 이용] [인증] [바로채비] 바로채비를 사용할 수 없는 차량도 있나요?
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일부 차량은 바로채비가 지원되지 않을 수 있으며, 바로채비 등록 불가 시 앱 화면 및 알림톡으로 안내됩니다.
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[충전기 이용] [인증] [바로채비] 바로채비로 등록된 차량 정보가 알고 싶어요
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마이페이지 > 내 차량 관리 메뉴의 바로채비 탭에서 바로채비로 등록된 차량을 확인하실 수 있습니다. 해당 차량을 선택하여 차량 정보를 변경하실 수 있습니다.
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[충전기 이용] [인증] [바로채비] 바로채비를 쓰고 싶지 않아요
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마이페이지 > 내 차량 관리 메뉴의 바로채비 탭에서 바로채비로 등록된 차량 정보를 선택한 후, 바로채비(PnC) 설정을 OFF 해주세요. 다음 충전부터 바로채비가 비활성화 됩니다.
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[충전기 이용] [인증] [바로채비] 바로채비로 등록된 차량을 삭제하고 싶어요
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렌터카를 이용하셨거나 차량을 판매 예정이신 경우, 마이페이지 > 내 차량 관리 메뉴의 바로채비 탭에서 바로채비로 등록된 차량 정보를 선택한 후, 바로채비(PnC) 해지하기를 눌러주세요. 단, 해지하기를 한 차량을 다시 충전하시면 2회차 충전부터 다시 바로채비(PnC)가 등록되니 유의해주세요.
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[충전기 이용] [인증] [바로채비] 바로채비 미등록 차량 정보는 어디서 볼 수 있나요?
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마이페이지 > 내 차량 관리 메뉴의 일반 탭에서 보실 수 있으며, 일반 탭에서는 원하시는 차량을 추가로 등록할 수 있습니다.
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[충전기 이용] [인증] [충전하기] 밀어서 충전하기는 어떤 기능인가요?
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차량과 충전기가 연결된 상태에서 바로채비, QR스캔, 회원카드 인증 없이 앱에서 해당 충전기의 충전 시작(인증)을 실행할 수 있는 기능입니다.
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[충전기 이용] [인증] [충전하기] 밀어서 충전하기를 이용할 수 있는 충전기 대상은?
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채비 급속만 가능합니다. 완속은 지원하지 않습니다.
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[회원가입] [탈퇴] [회원탈퇴] 잔여 크레딧을 보유하고 있는데, 회원탈퇴가 가능한가요?
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회원탈퇴 시점에 잔여 크레딧이 있을 시, 크레딧 포기 동의 후 탈퇴가 가능합니다. 동의 후 탈퇴하실 경우, 잔여 크레딧 잔액이 복구 불가능하게 삭제됩니다.
크레딧 포기에 동의하지 않을 시, 잔여 크레딧을 모두 사용 후 회원탈퇴를 진행해주시기 바랍니다.
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[서비스 이용] [크레딧] [잔여크레딧 이전] 제휴사(완성차 등) 멤버십 카드로는 크레딧 이전이 불가한가요?
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제휴사(완성차 등)를 통해 받은 멤버십 카드에 있는 크레딧은 타 카드로 이전 불가하며, 채비 회원카드에 보유하고 있는 크레딧을 제휴사(완성차 등)를 통해 받은 멤버십 카드로 이전도 불가합니다.