일부 차량은 바로채비가 지원되지 않을 수 있으며, 바로채비 등록 불가 시 앱 화면 및 알림톡으로 안내됩니다.

마이페이지 > 내 차량 관리 메뉴의 바로채비 탭에서 바로채비로 등록된 차량을 확인하실 수 있습니다. 해당 차량을 선택하여 차량 정보를 변경하실 수 있습니다.

마이페이지 > 내 차량 관리 메뉴의 바로채비 탭에서 바로채비로 등록된 차량 정보를 선택한 후, 바로채비(PnC) 설정을 OFF 해주세요. 다음 충전부터 바로채비가 비활성화 됩니다.

렌터카를 이용하셨거나 차량을 판매 예정이신 경우, 마이페이지 > 내 차량 관리 메뉴의 바로채비 탭에서 바로채비로 등록된 차량 정보를 선택한 후, 바로채비(PnC) 해지하기를 눌러주세요. 단, 해지하기를 한 차량을 다시 충전하시면 2회차 충전부터 다시 바로채비(PnC)가 등록되니 유의해주세요.

마이페이지 > 내 차량 관리 메뉴의 일반 탭에서 보실 수 있으며, 일반 탭에서는 원하시는 차량을 추가로 등록할 수 있습니다.

차량과 충전기가 연결된 상태에서 바로채비, QR스캔, 회원카드 인증 없이 앱에서 해당 충전기의 충전 시작(인증)을 실행할 수 있는 기능입니다.

채비 급속만 가능합니다. 완속은 지원하지 않습니다.

회원탈퇴 시점에 잔여 크레딧이 있을 시, 크레딧 포기 동의 후 탈퇴가 가능합니다. 동의 후 탈퇴하실 경우, 잔여 크레딧 잔액이 복구 불가능하게 삭제됩니다.


크레딧 포기에 동의하지 않을 시, 잔여 크레딧을 모두 사용 후 회원탈퇴를 진행해주시기 바랍니다.

제휴사(완성차 등)를 통해 받은 멤버십 카드에 있는 크레딧은 타 카드로 이전 불가하며, 채비 회원카드에 보유하고 있는 크레딧을 제휴사(완성차 등)를 통해 받은 멤버십 카드로 이전도 불가합니다.

크레딧 결제취소는 구매일로부터 7일 이내에 한하여 취소 가능하며, 구매한 크레딧의 미사용을 전제로 부분취소 불가하며 전액 취소만 가능합니다. 크레딧 결제취소는 아래 경로를 통해 확인 가능합니다.


 - 채비 앱 : MY채비 > 크레딧 관리 > 크레딧 상세 > 결제 취소


※ 크레딧을 타 카드로 전액 또는 부분 이전했을 경우 앱에서는 결제취소가 불가하며, 고객센터(1522-2573)으로 문의 부탁드립니다.